Nike Store Madrid - Plenilunio - Madrid, Madrid

Cesar V. A.

Si vais a la tienda de Nike en el plenilunio de verdad que os atienda un jovencita llamada Adriana, es un encanto de chica, siempre va con una sonrisa en la cara y ya en un caso más personal la pedí infinidad de tallas y no tuvo ningún problema, me lo miró todo incluso lo que ni siquiera yo pensaba que me podía quedar bien, me ayudó a combinar todo y me aconsejo las tallas que me quedaban teniendo en cuenta mi caso, pero siempre dejándome claro que elija lo que más quiera y lo que más me guste. A pesar de eso ella dio en el clavo con sus consejos y me llevé todo lo que me recomendó. La verdad que me ha dado el mejor servicio al cliente que me podían dar ❤️

Gema N.

Realicé una compra el día 5 de enero y en ningún momento se me dice que las devoluciones se hacen mediante vales. El día 9 se procede a la devolución y en ese momento si que se nos muestra al pedir que se nos haga el
Reintegro por la misma vía que se hizo el pago y nos lo deniegan .He hecho una reclamación ante la marca Nike

IVAN A. M.

No compréis en esta tienda sin saber antes que las devoluciones no las realizan en el método de pago original. Te dan un bono para que lo gastes de nuevo en su tienda. No te lo advierten antes de realizar el pago. Tened cuidado con esto.

Una vez que realizas el pago te lo pone muy claro en el ticket y en el mostrado hay esta la política de devoluciones leerla antes de comprar aunque les hagáis cola.

No se como NIKE España consiente esto.

Luciia V.

Compre unas zapatillas y fui a devolverlas y en ningún momento se me informo que no se realizaban devoluciones de pago, si no que te meten ese dinero en un bono para que puedas gastarlo. La cara que se me quedo fue un poema. Primeramente debéis informar al cliente de esto, y me da igual que este puesto en el ticket o en un cartel, debéis de comunicarlo. En el nike de mi ciudad no se hace así, ¿tenéis en cada tienda un método distinto de devoluciones o como va esto? Una vergüenza

PABLO B. A.

Mas amable y atento no se puede ser. Compré unas zapatillas deportivas , en la tienda de Nike en el CC de Plenilunio, para un bebe y uno de los chicos, uno jovencito, que no se su nombre, se desvivió literalmente por aconsejarme y que la compra fuera la idónea.
Me sentí como en casa. Trato muy profesional y empatico.

Daniel L.

Excelente experiencia. Toda el personal fue muy amable y carismático, especialmente Cristina, la persona que me atendió. Llegué a la tienda y le pregunté sobre un producto que quería, lamentablemente, no estaban disponibles. Sin embargo, ella me ofreció distintas alternativas y, al final, me encanto uno que me mostro y realicé le compra. 10/10

Max C.

Quisiera agradecer a Santi en particular su ayuda y el tiempo dedicado para aconsejarme sobre unas zapatillas de running.
Profesional, atento y educado. Muchas gracias

AMorenoMon

Acudí para descambiar una zapatillas compradas en la página web, y ponía que se podía devolver en las Nike store y Nike factory stores. Cuando llegó me dicen que solo se puede devolver en la tienda de parque sur y la vaguada. No vuelvo a comprar en Nike. No recomiendo comprar en esta tienda