MUFACE - Málaga, Málaga

MUFACE es una compañía de seguros médicos que ofrece una amplia gama de servicios para sus clientes. Ubicada en la prestigiosa dirección de Av. de Andalucía, 17, en el Distrito Centro de Málaga, MUFACE ha sido un referente en la industria de los seguros desde hace años.

El teléfono de MUFACE es 952998540, y su página web oficial es muface.es, donde podrás encontrar toda la información detallada sobre sus servicios y cómo contactar con ellos.

Entre sus especialidades, MUFACE se destaca por ofrecer un seguro médico completo, abarcando desde consultas y hospitalizaciones hasta cirugías y tratamientos especializados. Además, es importante destacar que MUFACE cuenta con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida, incluyendo sillas de ruedas, y tiene aparcamientos adaptados para garantizar la comodidad de todos sus clientes.

De acuerdo con Google My Business, MUFACE tiene un total de 408 valoraciones, con una calificación promedio de 2.3/5. Esto demuestra que, aunque no es una empresa perfecta, MUFACE se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad a sus clientes.

Si estás buscando una compañía de seguros médicos en Málaga, MUFACE es una opción que merece la pena considerar. Con su amplia experiencia y sus instalaciones accesibles, MUFACE se esfuerza por satisfacer las necesidades de todos sus clientes. Para obtener más información o solicitar un seguro, visita su página web muface.es o llama directamente al 952998540.

👍 Opiniones de MUFACE

Cristóbal G.

2/5

Horrible servicio telefónico. Te tienen esperando 20 minutos y cuando se supone que te toca cortan la comunicación. Me ha pasado varias veces y no he conseguido contactar. En la web a veces no hay ninguna cita disponible. ¡Y te obligan a ir con cita para trámites fáciles pero esenciales!
Por suerte, la atención en la oficina fue mucho mejor. Me hicieron el trámite aunque por error había ido un día antes de la cita. Aun así, no se entiende que, para un trámite que les llevó 30 segundos, yo haya debido echar horas entre el teléfono inútil y el desplazamiento hasta el centro de Málaga desde mi localidad, ¡que no pilla nada cerca!

david

1/5

Increíble lo nefasto que puede llegar a ser un servicio público. Más de 20 minutos al teléfono en espera después de que la locución informe de que ya te van a atender después de otros 15 minutos avanzando en la posición de la cola. Al final abandono la llamada.

Carmen P.

1/5

En 45 años en muface, nunca he tenido problema con los talonarios. Los he pedido en dos ocasiones y no me han llegado. Solo tengo 3 recetas y necesito medicación para el corazón...No me cogen el teléfono y no se que hacer...Me pasaré a SS...el próximo enero...al menos está la receta electrónica. Los pedí el 4 de Febrero, y nada ahora el 18 de febrero y esperando...¡ Que cargada fe MUFACE!

Inma C.

1/5

El servicio telefónico es inexistente. Llamas a cualquier hora, incluso a las 9.00 y ya hay cola de espera. Después de esperar 10 o 20 minutos cuando por fin llega tu turno, cortan la llamada.

JR C.

4/5

Acudí por un problema con un alta y la verdad me atendieron estupendamente. No le pongo 5 estrellas porque antes de ir intenté solucionarlo por vía telefónica y fue IMPOSIBLE. No pueden atender por teléfono porque tienen un déficit de personal y una carga de trabajo que les hace priorizar la atención presencial.

Maria M. G.

3/5

La atención en oficina bien, la atención telefónica inexistente. Alguna vez que he necesitado información y no tenía que ser expresamente de la oficina de Málaga la he conseguido llamando a otra provincia con menos población, donde sí contestan rápidamente.

Antonio A.

1/5

Deben tener un concierto con las compañías telefónicas..! Te tienen en espera de una locución que dice que serás atendido en breve pero nadie te atiende nunca..! Eso son miles de horas de llamadas si tenemos en cuenta a todos los mutualistas..! Al final la llamada se corta..! Alguien se está llenando los bolsillos ...!

Victoria E. R. M.

1/5

He puesto una estrella porque no se puede poner 0. Dejando a un lado el inexistente servicio telefónico del que hablan todas las reseñas, contaré mi experiencia con cita previa, que no entiendo pues ya no estamos en pandemia. Llegas a la delegación de Málaga y te encuentras todas las mesas vacías, mano sobre mano o, mejor dicho, móvil en mano. Te atienden en menos de un minuto y sin ningún interés por ayudarte ni por explicarte nada de lo que preguntas. Un completo desastre y un nefasto servicio. Estaría bien que hubiera una inspección responsable que mirara estas reseñas reales