El Jardín del Deseo - Madrid, Madrid

Maria B.

Es la segunda vez que compro. La tienda es una fantasía. Tienen todo tipo de accesorios y complementos clasificados por color que te dan ganas de comprarlos todos
La dependienta súper amable llame y como el articulo no estaba, me lo trajo al día siguiente. Sin duda, un lugar que no te debes perder para ir con complementos pintones

Yasmina C.

El sábado día 1 a las 17.00h acudo a la tienda de San Bernardo ( que por cierto, no hace esquina con Gran Via, lo digo para que no os paséis la tienda de largo como me pasó a mí) .A pesar del horario que indican en Google la tienda está cerrada y tienen un cartel en papel en el que remiten a la tienda de la zona del barrio de Salamanca.
Llamo y obviamente no lo cogen y me salta un WhatsApp automático y les indico que estoy en la puerta y la tienda está cerrada, se me contesta indicando que acuda a su otra tienda, que la de calle San Bernardo solo abre de lunes a viernes.
Vuelvo a coger el coche tras pagar casi 4 euros de parking, ya que tenía una reserva de 1 hora para ir en concreto a su tienda, y solo consumo 15 minutos.
Me voy a la otra tienda, vuelvo a pagar un parking y cuál es mi sorpresa que también me encuentro la tienda cerrada.

Volví a mi casa sin bolso, perdiendo 2 horas, casi 5 euros de parking más la gasolina y cruzándome Madrid.
Todas estás cuestiones de horario deberían tenerlas informadas en Google que, normalmente, es lo que sirve para orientar a la gente.
Les escribí hace varios días manifestando mi malestar a lo que no he recibido respuesta dando una imagen aún peor.
No volveré a esta tienda ni mucho menos la recomendaré.

Alex G.

Conocí esta tienda por internet y un día me acerqué al ver todos los productos que tienen de fiesta. He de reconocer que fui con cierto “miedo” por la cantidad de reseñas malas, también es verdad que todas ellas, del servicio online. Yo no puedo opinar de cómo funciona el servicio online, pero sí puedo decir que en la tienda física me atendieron muy bien, la dependienta fue súper amable, respetuosa y se tomó su interés en aconsejarme. Me compré un bolso, unos pendientes y un cinturón. Éste último tuvieron que arreglármelo porque me quedaba grande y fue sin coste adicional. Desde luego que para futuras ocasiones, repetiré visita en esta tienda.

Sonia E. G.

Muy mala experiencia, he comprado varias piezas y una de ella vino golpeada(aunque no se aprecia le falta un trocito a la piedra).Después de hablar por teléfono varias, enviar e-mail no han hecho caso. No compreis son impresentables , no me queda otra opción q poner 1 estrella para poder publicar, que injusto. La calidad es malisima, el dia que lo estreno me quedó la piel verde. NO COMPREIS

EVA G.

Como este ESTAFADOR me ha llamado mentirosa y le falta mucha educación, os cuento mi experiencia REAL (no tengo por qué mentir).
En mi primer pedido online, compré unos pendientes, un brazalete y un cinturón.
Los pendientes son de plástico, con una calidad horrible, como los que puedes comprar en un bazar por menos de 1€. El brazalete viene sin una piedra, y de calidad también malísima. El cinturón no se parece en nada al de la foto de la página web, hasta las flores son diferentes. Y la calidad también pésima, de plástico barato. Por no hablar de que le faltan un par de plumas en un lateral.
Ojalá haber leído antes las reseñas, casi 70 € tirados a la basura!! No lo recomiendo y no volveré a comprar nunca. Y AQUÍ EL ÚNICO MENTIROSO ES USTED.

Dolores B. A. F.

Compré unos pendientes llegaron rotos, dijeron me iban a mandar otros, y aún no he recibido nada, son informales no recomiendo, no compréis. Me han vuelto a contestar y dicen que no está roto que es la anilla abierta, y no es eso, es que está despegada.

Alicia

Super buena experiencia. En primer lugar me gustaría dar las GRACIAS por el trato recibido y por la paciencia que tuvieron conmigo. Hice el pedido de un bolso el domingo para una boda el fin de semana siguiente, al ver que era martes y no tenía noticias llamé y aunque me dijeron que era normal y que llegaría antes de tiempo, me puse nerviosa por lo que quise cancelarlo. Al día siguiente pude hablar con Oscar, quien me aseguró que todos los pedidos recibidos hasta el martes llegan esa misma semana, no obstante, el quiso comprobar mi pedido por lo que quedó en llamarme. A los 10 minutos recibí su llamada confirmándome que el pedido llegaría al día siguiente y 100% real, el mismo jueves a las 9:00 lo tenía en casa. El bolso es precioso, es idéntico a la imagen y se ajusta a la descripción, la calidad es buena y en resumen, estoy encantadisima. Ademas de cumplir 100% mis expectativas, la atención recibida y el trato tan humano que tuvieron es de valorar aún más. Muchas gracias por todo, repetiré y prometo no ser tan intensa la próxima jejej un saludo!!

Rocio V.

No recomiendo en absoluto. Fui a la tienda en el barrio Salamanca, me probé unos pendientes para una boda, no eran del color que quería, pero en la web si, así que allí mismo los encargue para que me llegarán a tienda.
Cuabdo fui a recogerlos no eran los que había comprado,sino los mismos que me probé. Cuabdo se lo comento a la dependienta me dice que no hay del color que necesito, y que es más,que yo no estoy en lo cierto,porque el código de la venta es el de los que me entregaron. Ojo,el código no tiene nada que ver con la foto del producto,como si la gente fuéramos comprando códigos y no pendientes y demás. Le solicito hoja de reclamaciones, y me da un folio sin copia,con lo que no se queda nada registrado en el libro de reclamaciones por si llega una inspección, y encima de malas formas me dice :"ya sabes tiene unos días para llevarlo donde creas oportuno". U. Papel que no tiene validez ninguna,sin copia ni nada. Venden lo que les da la gana,te hacen quedarte con un producto que no es el que tu pediste, y sin 54 euros que me costaron,y teniendo que buscar a última hora (porque tardaron una semana en llegar),unos para la boda que tenía,y encima dejándome de mentirosa. Inconcebible,no los recomiendo,ojalá hubiera leído antes las críticas. Encima,soy una persona que nunca me ha dado alergia ningún metal y estos me ponen las orejas fatal, 54 euros....