BBVA - Málaga, Málaga

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BBVA: Una de las instituciones financieras más importantes de España

En la corazón de Málaga, en la Av. de Andalucía, 16, Distrito Centro, 29007 Málaga, se encuentra la sede de BBVA, una de las instituciones financieras más importantes de España. Con una larga historia que se remonta a 1857, esta entidad financiera ha evolucionado a lo largo de los años para ofrecer una amplia gama de servicios financieros de alta calidad a sus clientes.

Con una red de sobre 2.500 sucursales y más de 7.500 cajeros automáticos

, BBVA es una de las instituciones financieras más accesibles y con una gran presencia en todo el país. La empresa cuenta con una sólida presencia en el mercado, siendo una de las instituciones financieras más grandes y respetadas de España.

Entre las especialidades de BBVA se encuentran:

Banco: Ofrece una amplia gama de opciones de cuentas de ahorro y préstamos a corto y largo plazo.

Cajeros automáticos: Con más de 7.500 cajeros automáticos en todo el país, cómplete sus transacciones de manera rápida y sencilla.

Planificador financiero: Ofrece asesoramiento personalizado para ayudar a sus clientes a planificar sus finanzas y alcanzar sus objetivos financieros.

Servicio de inversiones: Proporciona una amplia variedad de opciones de inversión para ayudar a sus clientes a diversificar sus carteras y maximizar sus ganancias.

Corredor de bolsa: Ofrece asesoramiento y servicios de asesoría para ayudar a sus clientes a invertir en el mercado de valores.

Asesor de pensiones de jubilación: Ayuda a sus clientes a planificar y gestionar sus pensiones y asegurarse de que tengan una jubilación segura y cómoda.

La empresa se destaca por:

Acceso para sillas de ruedas: La empresa se esfuerza por ser accesible para todos, incluso para personas con discapacidad.

Amigable con la comunidad LGTBI+: BBVA se compromete a ser inclusiva y respetuosa con la comunidad LGBTQ+.

* : La empresa se ha comprometido a crear un espacio seguro y acogedor para personas transgénero y no binarias.

Con una opinión media de 1.5/5 en Google My Business y 61 valoraciones según Google My Business, es importante tener en cuenta que la satisfacción de los clientes puede variar. Sin embargo, esto no refleja la calidad y los servicios que ofrece BBVA.

👍 Opiniones de BBVA

TACO C.

1/5

Pedí cita con un gestor y solo te atienden por teléfono. Voy a la sucursal y nunca hay mesas disponibles y si preguntas te tratan como un perro. Teniendo 5 bancos más a la redonda no voy a volver nunca y cerraré la cuenta

J C.

1/5

Ir para efectuar un pago sin ser cliente, es lo peor. 40 minutos de espera, aunque tengas sólo una persona delante. Y a los 20 que lleguen después que tú, los atienden antes.
No está demás decir, que son maleducados .

ARACELI S.

1/5

Atencion pesima y vergonzosa por parte se la subdirectora Maria
Esta mañana he acudido con mi madre de 81 años a la cita prevista para conrratar un producto y nada mas llegar mos ha dicho que no tenia ninguna cita y que nos fuesemos. Hemos decudido esperar a Juan Carlos que nos ha atendido muy amable y ha confirmado esa cita.
La señorita maria se ha negado a explicarnos el contenido del contratona firmar exigiendo que mi madre lo firmase ya porque tenia que irse alas 14h (cuando hemos estado esperando a que se aclarase con el.ordenador casi una hora sin dirigirse a nosotros)Cuando le he pedido la hoja de reclamaciones ante su mala atencion y falta de empatia al tratarse dw una peesona mayor. Nos ha dicho que iba a cancelar dicho comtrato y que nos fuesemos de esa oficina. Hemos aolicitado hablar con Juan Carlos y se ha negado insistiendo que nos fuesemos o llamaba a la policia.
Finalmente a venido la policia al negarse a darnos la.hoja de reclamaciones

Jose E. G. C.

1/5

Fui a este banco porque desde el Canal de ayuda BBVA España me enviaron un documento con el cual podría ir sin cita en horario de atención a cualquier oficina, pero fue inútil, la funcionaria no se digno ni a mirar el documento que me envio BBVA; aun sabiendo que era una ordenanza de su empresa solo dijo que debía sacar cita, que ella esta muy ocupada, aunque solo estaba yo; que ella debía atender vía telefónica otros clientes, que me dirigiera a Calle Marmoles donde inicialmente "No me atendieron" la verdad no se que pensar sobre este sistema de "atención al cliente" me quedare esperando, estoy pensando abrir la cuenta en otra entidad, aunque en el banco virtual N26 pude abrir una cuenta sin tanto problema tengo mi IBAN y Bizum para hacer mis transacciones, me quedaré con este un tiempo.

Marcela T.

5/5

He sido su cliente por siete años y la atención es excepcional. Mi gestora, Lidia es muy profesional, tiene sentido de urgencia y mucha paciencia para explicarlo todo al detalle. Muy satisfecha con el trámite de mi hipoteca con el banco.

Imagink S.

1/5

Los trabajadores son maleducados y si no eres cliente te tratan con la punta del pie. Estuve cuatro horas para hacer un ingreso, todo con malas caras. Deberían cuidar un poquito la plantilla y que hagan cursos urgentes de como tratar a las personas

Carlos N. M.

1/5

Incompetentes. Trabajo con varios bancos, menos con BBVA y así seguirá siendo. Estaba la sucursal vacía y con razón y aún así me dijeron que cogiese cita. Me dieron un papel con un teléfono para que llamase y tal y como me lo dieron fue directo a la basura antes de salir de allí. Vergüenza me daría tener un equipo así trabajando de cara al público.

FLORIN R.

1/5

Que barbaridad de trato en casa...hay una tía estrangera que mete gente sin número por la cara según le plasma. Espere más de una hora por un trámite de menos de 5 minutos. Que vergüenza. Esa persona de la caja debería de dimitir. No recomiendo este barco ni esa oficina