Carrefour - Málaga, Málaga

Airi S.

La accesibilidad es una mentira. Cada cinco minutos te repiten por megafonía lo inclusivos que son con las personas discapacitadas y de movilidad reducida, pero, cuando vas a pagar, te encuentras con 27 cajas libres de obstáculo que están completamente vacías mientras te toca pagar en alguna de las pocas cajas que tienen una columna de hormigón justo en medio, dificultándole el poder guardar tu compra en el carro incluso a una persona sin problemas de movilidad. Y de la hora silenciosa mejor ni hablemos. Se supone que bajan la intensidad de la luz y los ruidos para adaptarse a las personas con hipersensibilidad pero no hay diferencia alguna entre ir al medio día e ir durante la hora silenciosa. Un absoluto fraude.

Itziar

Frustrante. Llevo 20 min para que atiendan a 10 personas delante mío para poner comida de llevar. Una persona muy lenta atiende y la otra de vez en cuando limpia una mesa, pero son extremadamente lentas

Carlos T.

No se cómo se me ocurre seguir confiando en este carrefour, se acabó no pienso ir más, habiendo otros supermercados como Lidl entre otros no pienso volver, al menos a este hipermercado alameda, es un completo desastre, nunca que vas hay stock de nada de lo que buscas, y encima vas atencion al cliente por si te pueden hacer algún vale reserva y te tratan con aires de superioridad como si tu como clientes no valieras nada, pues bien ahora sí que no voy a valer nada porque no pienso volver, no compensa desplazarte para ahorrarte algo de dinero si cuando vas no hay nada de lo que buscas y encima de tratan mal los empleados, pues vosotros perdeis más que yo que llevo años siendo mi super principal pero habéis agotado mi paciencia

JulioCesar_Jc

No es mal centro pero si que es verdad que suelen faltar artículos.
Y sobre todo considero que falta personal.
Poca gente para la carga de trabajo y eso luego se ve a la hora de reponer o de atender al cliente.

Elisa G. M.

Buenas tardes, en el día de hoy he ido a Carrefour Alameda y quisiera agradecer la atención prestada por Manolo , el cual me ha ayudado a gestionar un problema de un artículo de Droguería que llevaba tiempo esperando y aún no había podido obtenerlo. Gracias a la profesionalidad y al buen trabajo de Manolo, me ha solucionado la gestión y he podido adquirir dichos artículos. Da gusto encontrarse con personas que hacen bien su trabajo y el cual habría que valorar. Gracias de nuevo.

José A. F. G.

Después de 30 minutos esperando en la caja porque un producto no llevaba el código y que desde la sección de textil no haya vendido nadie a solucionar el problema, la cajera .e dice que después de tanto rato no van a venir, que me cobra el resto de la compra y que eso lo deje y no he podido comprar lo que venía a buscar. Textil pasa y la cajera poco interés en el cliente.

Francisco

Sin duda la peor atención al cliente que he visto en mucho tiempo.
He recibido una tarjeta recargable de carrefour (debido a un articulo defectuoso que me devolvieron el dinero de esa manera). En este carrefour se negaron a aceptar esa tarjeta porque mi compra superaba los 1000€ y ellos estaban (en concreto la señora Puri) de muy malas formas me indicaba que es ilegal y que tengo que usar la tarjeta carrefour para artículos en la tienda y que no me aceptan ese formato de pago, que tengo que realizar la compra con tarjeta de crédito y los 700€ de tarjeta carrefour me la tengo que gastar en el supermercado.

Tras cerca de una hora de discusión la solución fue ir a otra tienda, donde me atendieron sin problema y aceptaron el método de pago.

Ni me volverán a ver ni recomendare ese CC, vaya personal contratan hoy en día.

Jose L. M.

El de "Los Patios " es el menos lejano de casa. Hay de todo o casi todo y variedad de marcas. Buena variedad en quesos, tanto al corte como los otros. Los servicios limpios. Hay buena zona de aparcamientos a pesar de que muchos que vienen de fuera de la ciudad, lo usan para dejar el coche y seguir en metro. La señalización de velocidad de los coches está limitada pero el código de circulación es muy claro al respecto: En el casco urbano, en los lugares donde no hay aceras SIEMPRE tiene preferencia el peatón, debiéndose conducir a la velocidad de este... y no recitó el artículo entero. Lo digo por algunos "fittipaldi" de los que Carrefour no tiene culpa, por supuesto.