CaixaBank - Atarfe, Granada

Liliexa C.

Tienen un excelente servicio al cliente. Resuelven todas tus dudas y sobre todo te escuchan. Hemos ido a varios sitios para información y trámite hipotecario y el Director Javier ha sido muy claro y atento. Excelente profesional nunca me ha había sentido así tan atendida.

Asi que muchas gracias al Director Javier por su amable atención y sin Duda a Irene por tan amable atención

Manoliyo F.

Buenas , quería dejar reflejado el mal trabajo que realiza Víctor . Una persona que intenta engañar y oculta la letra pequeña de todas las operaciones hipotecarias y dándote largas en las operaciones y unos plazos fantasmas . Si este banco tiene tan mala reseñas y todas a la misma persona . Es por algo . Evitar los trámites con Victor . Debería plantearse la jubilación y darle paso a gente más competente . Y lo que más gracia me hace es como vende los productos de planes de ahorro ,diciéndote que su hijo acaba de cumplir 18 años y se la lo a echo sin pensárselo . Cambian tus forma de vender de hace 20 años. Se te nota que ya rozas la jubilación nicky .

marta G. S.

El tal Víctor se las marca bien, la pena que no se las cree ni él las hipotecas que vende. Pedí información y resultó ser todo mentira. Perdida de tiempo. No deberían de tratar así a quien les da de comer. Muy mal

Dunia R. P.

No tenia gracias expectativas sobre este banco, pero la experiencia ha sido aún peor de lo que me esperaba. Me ha atendido Víctor, el cual ha intentado engañarme ofreciéndome algo que realmente no existe. Pésimo.

Conchi F.

Me parece vergonzoso que un banco como CaixaBank, tenga un personal tampoco cualificado para tratar con los clientes. Yo he estado solo una vez y no creo que vuelva, la prepotencia y la poca disposición a ayudar era increíble. No me extraña que las reseñas sean pésimas.Espero que CaixaBank ponga medios para solucionar el problema. Porque en estás condiciones, en la sucursal, se perderán muchos clientes por el mal trato que reciben los clientes de los trabajadores de la sucursal. Lamentable.

Antonio M. C.

No entiendo como un banco contrate a gente con tan pocos escrúpulos y abusando de la confianza de sus clientes, Víctor está generando pérdidas a la empresa, intentando estafar a posibles clientes con hipotecas con cláusulas inexistentes... Mucho ojo con éste individuo.

andrea R. P.

El trato ha sido horrible y nefasto. Mi pareja y yo hemos ido a pedir información para una hipoteca y nos atendió Victor el cual nos ha intentado estafar dándonos unas condiciones que no existían. No recomiendo trabajar con esta oficina.

Caterinne F.

Hemos ido de mal en peor con cada cambio. Si vas personalmente no te atienden sin cita. A través del gestor automático de la aplicación te dicen que te llamarán y no lo hacen.
Dejas mensaje y no devuelven llamada ni hay forma de coger cita presencial. Cada día más comisiones y más abusos. Cuando eran Caja Granada había 2 sucursales. Se quedó en una y ahora que son Caixa han cerrado y nos "atienden en la única oficina de Caixa" para todo el pueblo. Si no fuera por la hipoteca se iba a quedar Rita la cantaora.