Tipsa Málaga centro - Málaga, Málaga

Aldana R.

8 de cada 10 envíos siempre SIEMPRE tienen un problema. Más bien me sorprenden las pocas veces que no pasa nada. "Especialistas en envíos rápidos" que más rápida es una tortuga. Siempre una incidencia o simplemente ni te avisan nada, te dejan con el mensaje de "en reparto" y uno como boludo todo el día en la casa esperando para que no llegue, como si no tuviera nada más que hacer. Yo no elijo trabajar con ellos pero es la empresa que me impone quien me envía los paquetes. Espero que en Madrid no sean tan desastrosos.

Actualización; de momento Carabanchel es igual de desastroso que Málaga, se ve que la empresa en si deja mucho que desear.

Jose H.

Quiero felicitar a Vanesa, una señora que atiende el telefono en Malaga. En mi delegacion de Xirivella me trataron con indiferencia y no me facilitaban informacion de mi pedido despues de mas de una semana desde que lo deberia de haber recibido, incluso me persone en la agencia y con tono burlesco y con sonrisa prepotente me invito a esperar los dias que fueran. Tras la llamada al telefono de Malaga, Vanesa, soluciono, siguio e incluso me devolvio la llamada preocupandose de si lo habia recibido. Las empresas las hacen las personas y Vanesa calmo la mala praxys y el mal nombre que le dio a la empresa la Srta que me atendio en Xirivella.

Por favor trasladar mi felicitacion a la Dña Vanesa.

Juan C. R.

Hace una semana envié un paquete a Francia y llegó perfectamente y en buen estado en dos días.

Hugo C.

Excelente servicio y mejor atención! Recibido un envío de Málaga a Albacete en menos de 24h, gracias 👏🏼👏🏼

Loli

Lamentable servicio. El código postal que facilité era incorrecto, he tenido que ir personalmente a una oficina a por una maleta de peso bastante elevado. Pretendian cobrarme el doble por hacer el reenvio, estando los codigos postales uno a continuacion del otro. La persona que me ha atendido ha sido bastante borde, a pesar de ser cliente desde hace más de 5 años.

N B.

Cada vez que voy a recibir un paquete vía Tipsa, no me queda otra que dar por hecho que no llegará. En esta ocasión, la dirección que puse era un comercio de un vecino de confianza y me indican desde la empresa de paqueteria que han intentado entregarlo pero que no les ha sido posible. El comercio estaba abierto a la hora que me comentan que fueron (horario comercial) y una vez más ni siquiera han intentando entregarlo y no contentos con ello mienten sin tapujos. Esta situación me ha ocurrido más veces, no llaman cuando supuestamente están intentando hacer la entrega, sino a las horas para decir que no pudieron realizarla. En otras ocasiones finalmente he tenido que ir a la sede para recoger el paquete, no quedando más opción. En mi experiencia son absolutamente nefastos.

Lourdes M. L.

El personal de Tips@ del paseo marítimo, ha sido muy amable y resolutivo, ayudándome a solucionar una incidencia. La atención en la recepción del paquete muy correcta y la atención teléfonica excelente y eficaz.
Muchas gracias.

Condefosco

Mi paquete está aparece en reparto 4 días llamo al teléfono y te dicen que envíes un WhatsApp, lo envías no te contestan, llamas a ese mismo numero no te contestan ... Aquí siempre ha habido alguien en casa, hay conserje no hay excusa...